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激活乡村治理“最小细胞” ——启东市南阳镇推行全科网格管理的实践探索

2021年05月26日09:46 | 来源:北青网
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原标题:激活乡村治理“最小细胞” ——启东市南阳镇推行全科网格管理的实践探索

  编就一张网,管好万千事。

  去年以来,启东市南阳镇全面推行基层治理“全科网格”模式,做到民情处理流转速度快、交办部门准、办事效率高,基本实现了“小事不出格、大事不出镇”。全镇实现了网格治理从单一到全科的转变,强化了系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,全力打造新时代枫桥经验“升级版”。

  融合全科要素,打造治理“一张网”

  “‘弃宅进镇’工作开展以来,我们仅用一个月不到的时间,就将全镇符合条件农户全部登记完成,实现了一户一档管理。”优化农村土地资源配置,高效率推进民生工程,源于南阳镇的“全要素网格”服务管理体系。3月30日,江苏农水投资开发集团有限公司、泰州市姜堰区自然资源局一行来到南阳镇实地调研,南阳镇党委副书记、镇长张俞华给出了答案。

  南阳镇的“全科网格”,就是细化社会治理事项,将网格党建、平安法治、环境保护、应急管理、城管创文、社会救助、卫生防疫等涉及基层社会治理的部门工作,全部纳入一张网格,实行多网合一、一网运行。

  整合资源配置,管理网络“织得牢”

  4月9日上午,南阳镇镇域治理现代化指挥中心接到市指挥中心指令,有人反映佐鹤村村委会往东河阳路边堆放的瓦片、木板影响交通。指挥中心迅速安排人员核查现场。经过网格长茅婷婷和镇综合行政执法局工作人员工作,次日上午,当事人将阻碍交通的杂物清理完毕,保障了周边村民的出行安全。

  在网格长茅婷婷看来,网格是做实做细行政执法工作的一个有效载体,以往,执法队伍单线作战,如今在网格内,网格长、民警、网格联络员、网格信息员、老干部调解员等互相配合,成为一个作战单元。相较于管理,服务内容比重提升了,执法队伍开展工作也更为顺畅了。

  “网格管理的关键是网格服务团队的专业化、职业化。我们在全科网格建设中,着眼靶向‘精’,制定了《网格服务团队责任清单》,明确平安、综治、维稳等方面的信息采集,并具体细化融合计生、民政、社会保障等职能部门的工作任务,进行清单式管理。”南阳镇镇域治理现代化指挥中心主任朱金华介绍说。

  提升网格化治理服务体系运转效率是关键所在。南阳镇建立了“总网格长+网格长+专职网格信息员+志愿者”的网格架构。3月初,悦兴村网格员在巡查时发现一民宅擅自改造成了烟花爆竹仓库,存在安全隐患。网格员立即将情况上报,责任区域内的网格长和安监专业网格员到达现场进行全面检查,并下达了整改通知。从发现隐患到处置完毕,仅用了半天时间。

  “这就是网格‘组团化’运行,整合治理资源,充实资源配置,网格内打破部门和镇村信息资源条块分割、多头指挥的局面,最大限度地推动社会治理向末端延伸,实现了‘1+1>2’的网格治理效果。”朱金华表示。

  做足绣花功夫,服务群众“针脚细”

  “自从村里实行网格化管理以来,村里的大小事几乎都能在网格里解决。”在南阳镇武陵村,村里以街巷、埭路为单位,把村网格细化为 25个“微”网格。

  村党总支书记江陈华介绍说,村里构建起了“社会治理村级网格——街巷埭路细化网格——房前屋后精准到人”的三层级网格。每个“微”网格配备1名党员和2名群众代表,认领网格职责范围,在醒目位置公示“格长”姓名、管理范围等。建立全村家庭“一户一档”,不定时更新内容。

  家住中北村3组的方步新老伯最近遇上了烦心事,老伴帕金森失去劳动力、自己眼睛白内障看不清、子女长期在外务工,“我想照顾老伴,可是视力越来越模糊,这可咋办?”方老伯向网格长朱燕燕倾诉。朱燕燕在全要素网格通手机“事件上报”模块作了上报:“为3组村民方步新申请低保户服务补贴”。每天打卡上报网格要事,每天巡查走访不少于2小时,这些全科网格的考核项正在融入网格长的日常。

  “有事就找网格员。”这是现在南阳镇当地村民的一句口头禅。这背后,是群众对于全科网格化治理效果的肯定。“网格延伸到房前屋后,直接激活了社会治理的‘神经末梢’,把服务群众的‘网眼’织更细了。”黄坤表示。

  强化刚性要求,制度生威“变效能”

  “我得到的分数明显比人家少,请领导帮忙查一下主要失分点在哪儿?”“我和小张同在一个村,为什么我们的考核得分差异这么多?4月9日晚,今年一季度网格绩效考核得分公示后,立即引起了网格长们的广泛关注,纷纷向镇网格办咨询。镇网格办主要负责人认真查询后一一作了回复。“哦,原来我是网格知晓率较低,看来今后还要加强巡查走访,多帮群众做实事啊!”网格长小陈在找到了薄弱项后,表示对考评结果信服,也明确了下阶段奋斗的方向。

  制度是治理之基、善治之钥。为防止网格功能无限扩大,南阳镇强化“全科不是全能”“整合不是替代”理念,明确网格员不能直接代替部门、镇村干部的本职工作,实行网格事务准入制度,分批分步推进职能部门与网格化管理的融合,避免“全科网格是个筐,什么都往里面装”。为防止责任空转,南阳镇突出对责对等、利责统一原则,出台责任落实和追究办法,将镇领导班子成员、驻村干部、村干部一并列为网格责任主体,打造责任共同体,吹响了“网格吹哨、部门报到”的集结号。

  方式上,实行经济、组织、纪律“三挂钩”。经济方面,将年度考核奖和绩效工资划出较大比例作为专项考核奖,158个网格长中,考核分数排名前5%为五星网格长,15%四星,60%三星,15%二星,5%一星网格长。经过测算,2020年南阳镇网格长绩效报酬最多的拿到了7125元,最少的只有4523元。同时,镇财政在此基础上拿出专项资金,按照考核结果进行季度兑现;组织方面,将网格管理成效作为村干部履职、党员“先锋指数”考评、评先奖优等方面的重要依据;纪律方面,实行末位淘汰制,连续两次位列全镇后八名直接除名,以此进一步严明问责追责要求并强化执行刚性。考核指挥棒运用到位,滥竽充数者自然无处遁形。

  全科网格的探索实践进一步赋能了基层治理,南阳镇党委书记黄坤认为:通过全科网格治理,南阳镇建立起了科学的基层社会治理体系,有效提高了基层治理能力现代化,“织”出了基层之治的速度和温度。(陈卫华 陈曙光)

(责编:杨虞波罗、初梓瑞)

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